De verpakking speelt een essentiële – om niet te zeggen primaire – rol in de relatie tussen de consument en het product. Net als de eerste regels van een boek moet de verpakking ervoor zorgen dat de consument verder wil gaan.
Duidelijkere verpakking
Het visuele aspect is een fundamenteel aspect in de marketingstrategie van een verpakking. Vorm, kleur, logo, kalligrafie, enz. Al deze elementen maken de verpakking. Over het algemeen wordt de consument meer aangetrokken door de verpakking dan door het product zelf. Een verpakking die in het oog springt, is een verpakking die binnen een paar seconden de gewenste doelgroep bereikt. De doelgroep wordt echter steeds gevoeliger voor duidelijke en precieze bewegwijzering. Kwaliteitslabels of symbolen zoals “Veganistisch”, “Recyclebaar”, “Glutenvrij” moeten zo worden benadrukt dat de consument direct de informatie grijpt die hij zoekt.
In een tijd waarin consumenten transparantie en traceerbaarheid eisen, proberen de grote industriële groepen op deze roep te reageren door duidelijkere en explicietere verpakkingen aan te bieden. Door te luisteren naar de verwachtingen van de consument kunnen we verpakkingen leveren die beter zijn aangepast aan hun behoeften.
Recyclebare en ecologisch ontworpen verpakking
Deze vraag naar preciezere en duidelijkere informatie wordt ook opgemerkt door consumenten als het gaat om recycling. Vandaag de dag “plaatst 97% van de Fransen “100% recyclebare verpakking” op de 1e plaats van de vermeldingen die synoniem staan voor het beste respect voor het milieu”. Bij Flexico bieden we single-material zakken die volledig recyclebaar zijn – inclusief het sluitsysteem – en we werken elke dag aan het verbeteren van de recycling van complexe zakken. Voor grote merken is recycling een keerpunt: consumenten zullen niet langer aarzelen om over te stappen naar andere bedrijven als de bedrijfsstrategie niet overeenkomt met hun milieuwaarden.
Het Britse merk A2 Milk is bijvoorbeeld het eerste grote zuivelmerk dat volledig recyclebare kartonnen flessen aanbiedt. Hoewel plastic flessen tegenwoordig meestal recyclebaar zijn, moeten fabrikanten nog veel inspanningen leveren. Door het sorteren gemakkelijker te maken voor de consument, wil men klanten aan zich binden die willen kiezen voor een meer verantwoord en duurzaam consumptiesysteem.
Innovatieve verpakking
Een verpakking die door de consument wordt gewaardeerd, is een verpakking die gemakkelijk te gebruiken is. De ergonomie van de verpakking wordt daarom nauwkeurig bestudeerd door de teams die verantwoordelijk zijn voor het ontwerp van de verpakking. De door Flexico ontwikkelde sluitsystemen Sensogrip en Zipgrip zijn hier voorbeelden van: dankzij de vereenvoudigde openings- en sluitingstechnologie loopt het product niet langer het risico om zijn voedings- en smaakkwaliteiten te verliezen. Dankzij deze innovatieve verpakkingen kunnen we voedselverspilling effectief tegengaan.
De Safegrip-technologie is ook een van de belangrijkste innovaties van Flexico. Het idee is om kinderen weg te houden van ongewenste consumptie door het openingssysteem complexer te maken. Dit systeem wordt vooral gebruikt voor producten die gevaarlijk zijn voor kinderen (tabak, wasmiddelen, medicijnen, enz.). Dankzij deze uitvinding – bekroond door de Packaging Oscar in 2017 – bevestigt Flexico zijn wens om verpakkingen geschikt te maken voor elk consumentenprofiel.
Meer aangesloten verpakkingen
Innovatie betekent ook samenhangende verpakkingen die elke consument een unieke ervaring bieden. Kopen is niet langer een eenvoudige transactie, de consument moet betekenis vinden en verrast worden door zijn ervaring in de winkel. Daarom zetten merken zwaar in op nieuwe technologie en de kracht ervan! Bijvoorbeeld: “9% van de verpakkingen van consumentenproducten die in Azië-Pacific worden gelanceerd, bevat een QR-code”. De QR-code, aangebracht op de verpakking, maakt het mogelijk om de relatie tussen consumptie en product te veranderen: door animaties in augmented reality, uitdagingen of wedstrijden voor te stellen, wekt het merk de interesse van de consument en bouwt het aan de loyaliteit van een klantenkring die gecharmeerd is van deze nieuwe vorm van reclame.
Dit is wat de multinational Coca-Cola heeft begrepen door Snapchat QR-codes aan te bieden op zijn Fanta “Fruit Twist” blikjes: door de kleine code te scannen met je telefoon of tablet kun je nieuwe Snapchat filters ontgrendelen. Het is de zoektocht naar het nieuwe, het exclusieve, het originele! De klant raakt meer opgewonden van het scannen van de code dan van het consumeren van het drankje. Deze technologie heeft echter zijn grenzen: als de ervaring niet erg opwindend is, kan dit echt klantenverlies opleveren voor het merk in kwestie… Innovatief zijn, ja, maar alleen als er van tevoren goed over is nagedacht.
Bekijk al onze zakverpakkingsoplossingen! Neem voor meer informatie contact met ons op en download de Verpakkingsgids met als thema Verpakken.
