FAQ
Herbruikbare spoelen

De herbruikbare spoelen van Flexico zijn lichtblauw. Blauw maakt ze makkelijker herkenbaar; bovendien is dit de aanbevolen kleur voor werkplaatsen in de voedingsmiddelenindustrie.

Het demonteren van de spoelen is heel eenvoudig: u hoeft alleen maar
de eerste flens te verwijderen door de lipjes voorzichtig omhoog te trekken en de flens met de klok mee te draaien. U doet hetzelfde om de andere flens te verwijderen. Het is niet
nodig om de centrale kern te demonteren.
👉 Bekijk de video

De spoelen zijn gemaakt van virgin high impact polystyreen (HI PS),
een stevig materiaal met een goede stijfheid. Stijf PS-materiaal is recyclebaar.

De blauwe spoelen zijn ontworpen om demonteerbaar te zijn, zodat ze hergebruikt kunnen worden. Dat is niet het geval bij de zwarte spoelen.
Bovendien hebben de blauwe spoelen een hogere stijfheid om herhaald gebruik te weerstaan.

Al onze spoelen worden zonder PFAS geproduceerd en voldoen dus aan de nieuwe regelgeving, zoals de PPWR.

Onze spoelen zijn geschikt voor contact met levensmiddelen en worden behandeld in een BRC-omgeving. Wij garanderen de geschiktheid
voor levensmiddelen zowel voor het materiaal als voor het reinigingsproces. Onze spoelen voldoen aan de strenge eisen van
verpakkingen waarvoor geschiktheid voor contact met levensmiddelen vereist is.

Ons proces garandeert geschiktheid voor levensmiddelen gedurende de volledige levenscyclus van de spoelen, of het nu om één cyclus of 10 cycli gaat.
Bij elke gebruikscyclus worden de spoelen volledig gereinigd.

Het reinigingsprotocol garandeert dat er geen sporen of besmetting met allergenen aanwezig zijn.

Wanneer wij de spoelen terugnemen, passen wij een specifieke reinigingsmethode toe:
– Behandeling van de spoelen met een biocide geschikt voor contact met levensmiddelen – Spoelen van de spoelen met permanente controles
– Drogen van de spoelen – Controle van de geschiktheid voor contact met levensmiddelen
Het reinigingsproces wordt getest en gecontroleerd door de kwaliteitsdienst en goedgekeurd in een BRCGS-omgeving.

U neemt rechtstreeks contact op met de ADV-afdeling van Flexico om de terugname van de spoelen aan te vragen. Onze verzendafdeling maakt met u en met een vervoerder een afspraak om de spoelen en flenzen op te halen.

Wij nemen onze spoelen in eerste instantie in Europa terug. Neem voor meer informatie contact op met uw commerciële contactpersoon.

Om uw spoelen gratis terug te sturen, vragen wij u om 8 pallets met kernen
en volledig gedemonteerde flenzen te bereiken. Het is echter mogelijk om de spoelen in
kleinere hoeveelheden terug te sturen met een financiële bijdrage aan de transportkosten (rechtstreeks te bespreken
met uw accountmanager).

Om de verpakking van lege spoelen te optimaliseren, stellen wij de volgende indeling voor:

EMB15

EMB16

Wij nemen geen gebroken of beschadigde spoelen terug; dit veroorzaakt onnodige opslag- en transportkosten.

Er zijn verschillende manieren om een beschadigde of gebroken spoel te herkennen:
– De flens van de spoel is volledig gescheurd of volledig gebroken
– De flenzen blijven niet meer op de kern zitten
– De kern van de spoel is gescheurd of gebroken
– De lipjes om de spoel te demonteren zijn niet meer aanwezig op de flenzen
– Aanwezigheid van scheuren op de as van de kern

Na meerdere handelingen kunnen de lipjes wit worden. Dit is een teken van slijtage door te hard trekken aan de
lipjes. Geen paniek: u kunt de spoelen nog steeds gebruiken zolang de lipjes terugkeren naar hun oorspronkelijke positie.

Wij voeren verschillende soorten kwaliteitscontroles uit: controles vóór en na het reinigen van de spoelen en tijdens het gebruik van deze spoelen in onze werkplaatsen. Wij controleren de staat van elke spoel en of deze herbruikbaar is voor een nieuwe cyclus. Spoelen verlaten het proces wanneer ze niet langer aan onze kwaliteitscriteria voldoen.

Bij een kwaliteitsprobleem met de zip (klacht van de klant) is het mogelijk om de spoelen met de niet-conforme zip terug te sturen, uitsluitend na goedkeuring van de klachtbehandeling door de kwaliteitsdienst.

Wij adviseren u de dozen te bewaren om ze opnieuw te gebruiken voor het terugsturen van de gebruikte spoelen en flenzen. Dit voorkomt het gebruik van
nieuwe dozen en vermindert zo de hoeveelheid kartonafval.

Als u kwaliteitsproblemen ondervindt met betrekking tot de herbruikbare spoelen, neem dan contact op met de kwaliteitsdienst via het e-mailadres: qualité@flexico.fr

Wij nemen de spoelen terug, ook als er nog zip op zit.

Het is niet nodig om de etiketten van de spoelen te verwijderen vóór het terugsturen. Onze teams kunnen ze verwijderen tijdens de controle van de
spoelen (vóór het reinigen).

Wij vragen u om ze als industrieel afval te verwerken.

Per 1.000 hergebruikte spoelen verminderen wij het niet-gebruikte plastic met 2 ton. Dat komt overeen met een CO2-reductie
van 6,4 ton (het equivalent van een wereldreis met de auto).

Dit maakt het mogelijk om uw CO2-voetafdruk meetbaar te verlagen en zo bij te dragen aan uw niet-financiële indicatoren
met name op het gebied van milieu. Herbruikbare spoelen maken het mogelijk om concreet in te grijpen op de milieu-impact.

Herbruikbare spoelen voldoen aan de pijler hergebruik van de PPWR (Packaging & Packaging Waste Regulation), een verordening die in april 2024 door het Europees Parlement is aangenomen en in januari 2025 is gepubliceerd. Deze verordening treedt in werking vanaf 2030.
Neem voor meer informatie contact op met uw commerciële contactpersoon.