FAQ
Bobines réemployables

Les bobines réemployables Flexico sont bleu clair. Le bleu permet de les reconnaître plus facilement, de plus, c’est la couleur recommandée pour les ateliers pour l’agroalimentaire.

Pour démonter les bobines rien de plus simple, il vous suffit de
démonter la première flasque en tirant délicatement les languettes vers le haut et de tourner la flasque dans le sens des aiguilles d’une montre. Vous faites de même pour démonter l’autre flasque. Il n’est pas
nécessaire de démonter le mandrin central.
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Les bobines sont en matière vierge high impact polystyrène (HI PS),
c’est une matière solide avec une bonne rigidité. La matière PS rigide est recyclable.

Les bobines bleues sont conçues pour être démontables afin d’être réemployées. Ce qui n’est pas le cas des bobines noires.
De plus, les bobines bleues ont une plus grande rigidité pour résister à une utilisation répétée.

L’intégralité de nos bobines sont fabriquées sans PFAS, elles respectent donc les nouvelles réglementations telles que la PPWR.

Nos bobines sont aptes au contact alimentaire et manipulées dans un environnement BRC. Nous garantissons l’aptitude
alimentaire pour la matière mais également le process de nettoyage. Nos bobines répondent aux exigences strictes des
emballages nécessitant une aptitude au contact alimentaire.

Notre process garantit une aptitude alimentaire sur l’intégralité des cycles de vie des bobines que cela soit un cycle ou 10 cycles.
A chaque cycle d’utilisation les bobines sont complètement nettoyées .

Le protocole de nettoyage garantie aucune trace ou contamination d’allergènes.

Lorsque nous récupérons les bobines, nous procédons à une méthode de nettoyage spécifique :
– Traitement des bobines par un biocide contact alimentaire – Rinçage des bobines avec des contrôles permanents
– Séchage des bobines – Contrôle de l’aptitude au contact alimentaire
Le process de nettoyage est testé et contrôlé par le service qualité et approuvé dans un environnement BRCGS.

Vous contactez directement le service ADV de Flexico afin de demander le rapatriement les bobines. Notre service expédition prendra rendez-vous avec vous et avec un transporteur pour récupérer les bobines et flasques.

Nous récupérons nos bobines en Europe dans un premier temps. Merci de voir cela avec votre interlocuteur commercial pour plus d’informations.

Afin de retourner gratuitement vos bobines, nous vous demandons d’atteindre 8 palettes de mandrins
et de flasques complètement démontées. Cependant, il est possible de retourner les bobines pour de
plus petites quantités avec une participation financière aux coûts de transport (à voir directement
avec votre commercial).

Afin d’optimiser le conditionnement des bobines vides, nous vous proposons le rangement suivant :

EMB15

EMB16

Nous ne récupérons pas les bobines cassées ni abimées, cela engendre des coûts inutiles de stockage et de transport.

Il existe différentes façons de reconnaître une bobine abîmée ou cassée :
– La flasque de la bobine est totalement fissurée ou totalement cassée
– Les flasques ne tiennent plus sur le mandrin
– Le mandrin de la bobine est fissuré ou cassé
– Les languettes pour démonter la bobine ne sont plus présentes sur les flasques
– Présence de fissures sur l’axe du mandrin

Il est possible après plusieurs manipulations que les languettes blanchissent. C’est un signe d’usure du a un tirage trop fort des
languettes. Pas de panique, il est toujours possible d’utiliser les bobines tant que les languettes retrouvent leur position d’origine.

Nous mettons en place plusieurs types contrôles qualités : nous avons des contrôles avant et après le nettoyage des bobines et lors de l’utilisation de ces bobines dans nos ateliers. Nous vérifions l’état de chaque bobines et si celles-ci sont réemployables pour un nouveau cycle. Les bobines sortent du process lorsque celles-ci ne répondent plus à nos critères qualités.

En cas de problème qualité sur le zip (réclamation client), il est possible de renvoyer les bobines avec le zip non conforme, uniquement après validation du traitement de la réclamation par le service qualité.

Nous vous préconisons de garder les cartons afin de les réutiliser pour renvoyer les bobines et flasques utilisées. Cela évite l’utilisation de
nouveaux cartons et ainsi réduire les quantités de déchets cartons.

Si vous rencontrez des problèmes qualité concernant les bobines réemployables, merci de contacter le service qualité sur l’adresse email : qualité@flexico.fr

Nous récupérons les bobines même s’il reste du zip dessus.

Il n’est pas nécessaire de retirer les étiquettes des bobines avant le renvoi. Nos équipes pourront les retirer lors de la vérification des
bobines (avant le nettoyage).

Nous vous demandons de les traiter comme un déchet industriel.

Pour 1000 bobines réemployées, nous réduisons le plastique non utilisé de 2 tonnes. Cela représente une réduction de CO2
de 6.4 tonnes (l’équivalent d’un tour du monde en voiture)

Cela permet de réduire votre empreinte carbone de manière chiffrée et donc de participer à vos indicateurs extra financiers
notamment sur l’environnement. Les bobines réemployables permettent d’agir concrètement sur l’impact environnemental.

Les bobines réemployables répondent au pilier du réemploi de la PPWR (Packaging & Packaging Waste Regulation) réglementation votée au parlement Européen en avril 2024, et publiée en janvier 2025. Cette réglementation entrera en vigueur dès 2030.
Pour plus d’informations, merci de contacter votre interlocuteur commercial.